𝙁𝙡𝙞𝙩𝙨𝙮 𝙨𝙡𝙚𝙪𝙩𝙚𝙡𝙝𝙖𝙣𝙜𝙚𝙧

• Wij streven naar verzending binnen 2 werkdagen na ontvangst van betaling.
• Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
• Indien levering vertraging oploopt of niet mogelijk is, ontvangt de klant
  hierover zo snel mogelijk bericht.

• Niet tevreden of een beschadigd product binnen gekregen? Stuur ons een bericht.
• 14 dagen retourtijd na ontvangst.
• Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om het product terug te sturen.
• Wij storten het volledige orderbedrag (exclusief verzendkosten) binnen 14 dagen terug, mits het product onbeschadigd retour
  ontvangen is.
• Uitzondering: producten
  die gepersonaliseerd of op maat gemaakt zijn, kunnen niet geretourneerd
  worden.

Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Lior Design PP en op
elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Lior Design PP en
consument via onze webshop.

2. Producten

Onze producten zijn handmatig vervaardigde, 3D-geprinte designvazen. Door het
productieproces kunnen kleine variaties en imperfecties voorkomen. Deze maken
deel uit van het unieke karakter van elk product.

3. Prijzen en betalingen

• Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
• Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethoden tijdens het afrekenproces.
• De bestelling wordt pas verwerkt na volledige betaling.

4. Levering en verzending

• Wij streven naar verzending binnen 5 werkdagen na ontvangst van betaling.
• Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
• Indien levering vertraging oploopt of niet mogelijk is, ontvangt de klant
  hierover zo snel mogelijk bericht.

5. Herroepingsrecht
(Retourneren)

• Als consument heeft u het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van
  het product de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden.
• Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om het product terug te sturen.
• Wij storten het volledige orderbedrag (exclusief verzendkosten voor de
  heenzending) binnen 14 dagen terug, mits het product onbeschadigd retour
  ontvangen is.
• Uitzondering: producten
  die gepersonaliseerd of op maat gemaakt zijn, kunnen niet geretourneerd
  worden.

Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

6. Garantie en klachten

• Onze producten worden met zorg gemaakt. Mocht een product bij levering defect zijn, neem dan binnen 5 dagen contact op.
• Op 3D-geprinte producten geldt een garantietermijn van 2 maanden bij normaal
  gebruik.
• Klachten kunnen worden ingediend via klantenservice@liordesign.nl. We reageren binnen 5 werkdagen.

7. Aansprakelijkheid

• Lior Design PP is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade of
  schade ontstaan door verkeerd gebruik van het product.
• Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende
  product.

8. Overmacht

Bij overmacht (zoals brand, staking, pandemie, storingen of transportproblemen)
heeft Lior Design PP het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden
zonder schadevergoeding.

9. Privacy

Persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt voor het uitvoeren van de bestelling en worden
verwerkt conform de geldende privacywetgeving (AVG). Zie ook ons privacybeleid.

10. Toepasselijk recht en
geschillen

• Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
• Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Lior Design PP – klantenservice@liordesign.nl – 97413631– NL868040691B01–

• Whatsapp: 06-31185989
• E-mail: klantenservice@liordesign.nl